Politique de confidentialité pour le site e-commerce Cook and Make

Chez Cook and Make, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1/ Collecte d'informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte sur notre site web, lorsque vous effectuez un achat, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous vous abonnez à notre newsletter. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse email, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone.

2/ Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience sur notre site web, vous informer des offres et des promotions en cours, répondre à vos demandes de renseignements et communiquer avec vous en cas de problème avec votre commande.

3/ Partage des informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande (par exemple, pour la livraison) ou si nous y sommes obligés par la loi.

3/ Sécurité des informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

4/ Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de shopping sur notre site web, pour comprendre comment vous interagissez avec notre site web et pour vous présenter des publicités personnalisées. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

5/ Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale indiquée ci-dessous.

6/ Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale suivante :

Cook and Make

123 rue des gourmets

75000 Paris

France

contact@cookandmake.com

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour être informé de toute mise à jour.

7/ Droits des personnes en vertu du RGPD

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous confère certains droits en tant que personne concernée par le traitement de données à caractère personnel. Ces droits comprennent :

  • Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que l’accès aux données et à certaines informations sur le traitement de ces données.
  • Le droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Le droit à l’effacement : Vous avez le droit de faire effacer des données à caractère personnel vous concernant dans certaines circonstances, comme lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, comme lorsque vous contestez l’exactitude des données ou lorsque le traitement est illicite.
  • Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.
  • Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale indiquée dans la section « Contactez-nous » de cette politique de confidentialité. Veuillez noter que des preuves d’identité peuvent être nécessaires pour protéger vos informations et garantir que les demandes de renseignements ne soient pas satisfaites de manière inappropriée. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.